{"id":10741,"date":"2022-02-03T01:20:45","date_gmt":"2022-02-03T01:20:45","guid":{"rendered":"https:\/\/tiendapl.com.ec\/?page_id=10741"},"modified":"2022-02-03T15:48:51","modified_gmt":"2022-02-03T15:48:51","slug":"politicas-de-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tiendapl.com.ec\/index.php\/politicas-de-devolucion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10741\" class=\"elementor elementor-10741\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-95cb802 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wd-section-disabled\" data-id=\"95cb802\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-408c28c\" data-id=\"408c28c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-97edf88 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wd-section-disabled\" data-id=\"97edf88\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7aee6f5\" data-id=\"7aee6f5\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f5f6a0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2f5f6a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.7.0 - 08-08-2022 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cambios<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45d512b color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"45d512b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.7.0 - 08-08-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Queremos que tengas una nueva experiencia en tu compra, para lo cual hemos buscado tu m\u00e1xima satisfacci\u00f3n. Si adquieres un producto en nuestros puntos de venta o en <strong>tienda PL<\/strong> y quieres realizar alg\u00fan cambio, podr\u00e1s hacerlo a trav\u00e9s de nuestros puntos de venta.<\/p><p>Para hacerlo, solo debes tomar en cuenta las siguientes condiciones:<\/p><p>&#8211; Los cambios se aceptar\u00e1n hasta 30 d\u00edas calendario despu\u00e9s de realizada la compra.<br \/>&#8211; Para solicitar el cambio es indispensable presentar el comprobante de pago o Factura de Venta en formato impreso o digital.<br \/>&#8211; El producto deber\u00e1 encontrarse en perfectas condiciones, mantener las etiquetas de informaci\u00f3n, empaques originales y precio correspondiente.<br \/>&#8211; El producto no debe presentar signos de uso ni alg\u00fan tipo de desgaste para poder realizar el cambio.<br \/>&#8211; Los cambios de productos est\u00e1n sujetos a disponibilidad de stock.<br \/>&#8211; No se aceptar\u00e1n cambios para productos en liquidaci\u00f3n, siempre que as\u00ed se especifique claramente en el comprobante de pago.<br \/>&#8211; Para todas las solicitudes de cambio, nuestro personal especializado realizar\u00e1 la evaluaci\u00f3n y aprobaci\u00f3n de la solicitud.<\/p><p>Se excluyen de los cambios:<\/p><p>&#8211; Las facturas que hayan sido emitidas a consumidor final, ya que de acuerdo al Reglamento de Comprobantes de Venta, las notas de cr\u00e9dito s\u00f3lo podr\u00e1n ser emitidas al mismo adquirente o usuario, para modificar comprobantes de venta que dan derecho a cr\u00e9dito tributario, otorgados con anterioridad.<\/p><p>Cambios en Punto de Venta:<\/p><p>&#8211; El cliente podr\u00e1 acercarse a cualquier punto de venta para solicitar el cambio.<br \/>&#8211; Se podr\u00e1 realizar el cambio por cualquier producto disponible en el punto de venta siempre que el precio sea el mismo al pagado inicialmente. En caso el monto sea mayor, el cliente deber\u00e1 pagar la diferencia.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d86db63 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d86db63\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garant\u00eda<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c06b2d0 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c06b2d0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Queremos brindarte la mayor satisfacci\u00f3n y cumplir con todas tus expectativas, buscando siempre la m\u00e1s alta satisfacci\u00f3n para ofrecerte productos con lo m\u00e1s altos est\u00e1ndares de calidad. Te pedimos leer detenidamente las condiciones de uso y cuidado de tu producto, las cuales se encuentran en las etiquetas del mismo.<br \/>En ning\u00fan caso y bajo ninguna circunstancia, la garant\u00eda del producto cubre da\u00f1os, lesiones personales o f\u00edsicas, incapacidad, muerte, p\u00e9rdida o da\u00f1os a la propiedad, de cualquier forma que surjan, lucro cesante, da\u00f1os consecuenciales y similares; y, en general, ning\u00fan da\u00f1o que pueda tener alguna relaci\u00f3n, o surja de, o sea resultado de uso del producto. La garant\u00eda se limita exclusivamente al da\u00f1o en el producto conforme las condiciones aqu\u00ed establecidas.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda te presentamos los t\u00e9rminos y condiciones, que deben observarse:<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; Podr\u00e1s solicitar un cambio o reembolso de tu dinero (si es que el pago lo efectuaste en efectivo) cuando el producto adquirido tenga alg\u00fan defecto de fabricaci\u00f3n verificable, o da\u00f1o prematuro o falla no relacionada a uso indebido.<br \/>&#8211; La garant\u00eda de producto se podr\u00e1 solicitar hasta 90 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de compra.<br \/>&#8211; Para aplicar una garant\u00eda es indispensable contar con el comprobante de pago.<br \/>&#8211; Nuestra \u00e1rea t\u00e9cnica realizar\u00e1 la evaluaci\u00f3n y aprobaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n de las garant\u00edas.<br \/>&#8211; Por consideraci\u00f3n al personal que analiza y verifica la aplicaci\u00f3n o no del uso de garant\u00eda, todos los productos que se dejen para an\u00e1lisis deben estar limpios y sin malos olores para poder ser recibidos.<br \/>&#8211; El cliente podr\u00e1 acercarse a cualquier punto de venta para solicitar la aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda.<br \/>&#8211; En caso el producto cumpla con los par\u00e1metros para la aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda y no exista disponibilidad del mismo art\u00edculo en nuestros puntos de venta a nivel nacional, se proceder\u00e1 con la devoluci\u00f3n de un producto de similares caracter\u00edsticas al valor al adquirido o se proceder\u00e1 con la devoluci\u00f3n del monto cancelado a trav\u00e9s de una nota de cr\u00e9dito.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cambios Queremos que tengas una nueva experiencia en tu compra, para lo cual hemos buscado tu m\u00e1xima satisfacci\u00f3n. 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